{"id":8265,"date":"2025-03-06T17:04:48","date_gmt":"2025-03-06T16:04:48","guid":{"rendered":"https:\/\/claim-angels.com\/?page_id=8265"},"modified":"2025-03-12T15:34:11","modified_gmt":"2025-03-12T14:34:11","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/claim-angels.com\/fr\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-cover alignfull slider-wrapper2 has-base-color has-text-color has-link-color wp-elements-b089a002d492178b3d87e88408594307\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:0;padding-right:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:0;padding-left:var(--wp--preset--spacing--50)\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-contrast-background-color has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1285\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-7680\" alt=\"\" src=\"https:\/\/claim-angels.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/hammer.jpg\" style=\"object-position:88% 62%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"88% 62%\" srcset=\"https:\/\/claim-angels.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/hammer.jpg 1920w, https:\/\/claim-angels.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/hammer-300x201.jpg 300w, https:\/\/claim-angels.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/hammer-1024x685.jpg 1024w, https:\/\/claim-angels.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/hammer-768x514.jpg 768w, https:\/\/claim-angels.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/hammer-1536x1028.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-cover-is-layout-1 wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-fcfca36b\"><h1 class=\"uagb-heading-text\"><strong><strong>Protection des donn\u00e9es<\/strong><\/strong><\/h1><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-11807894 default uagb-is-root-container\">\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-7288466e default uagb-is-root-container\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-f9b32e52 alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\">\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-553897f8\">\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-0397d445\"><p class=\"uagb-heading-text\"><strong>1. indications g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><br><br>Nous attachons une grande importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. Dans cette d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, nous vous informons sur les donn\u00e9es personnelles que nous collectons, sur la mani\u00e8re dont nous les utilisons et sur vos droits en la mati\u00e8re.<br><br>Le traitement de vos donn\u00e9es est conforme au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et aux autres dispositions applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<br><br><br><strong>2. responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong><br><strong>Le responsable au sens de la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es est :<\/strong><br><br>truu investment gmbh<br>Westring 14<br>DE-75180 Pforzheim<br><br>dsgvo@claim-angels.com<br>T\u00e9l\u00e9phone : +49 7231 13335888<br><br>Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter aux coordonn\u00e9es mentionn\u00e9es ci-dessus.<br><br><br><strong>3. collecte et traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><br><br>Nous collectons et traitons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous :<br>- visiter notre site web,<br>- d\u00e9poser une demande d'examen d'une demande d'indemnisation,<br>- utilisent ou commandent nos services,<br>- nous contacter (par exemple par e-mail, formulaire de contact, t\u00e9l\u00e9phone).<br><br><strong>Quelles sont les donn\u00e9es collect\u00e9es ?<\/strong><br><br>Selon la nature de la demande et du cas, les donn\u00e9es suivantes peuvent \u00eatre trait\u00e9es :<br><br><strong>(a) Donn\u00e9es de l'entreprise<\/strong><br>- Nom de l'entreprise<br>- Adresse de l'entreprise<br>- Coordonn\u00e9es (e-mail, t\u00e9l\u00e9phone)<br>- Num\u00e9ros d'enregistrement fiscal et commercial<br><br><strong>(b) Donn\u00e9es relatives aux v\u00e9hicules (Truck-Angels)<\/strong><br>- Fabricant, mod\u00e8le, ann\u00e9e de construction<br>- Num\u00e9ro d'identification du v\u00e9hicule (FIN)<br>- Contrat de vente, contrat de leasing<br>- Sinistres, demandes de garantie<br><br><strong>(c) Donn\u00e9es relatives \u00e0 la r\u00e9servation (booking angels)<\/strong><br>- Confirmations de r\u00e9servation<br>- Factures<br>- Historique des communications avec les plateformes de r\u00e9servation<br><br><strong>(d) Donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales relatives aux contrats et aux droits<\/strong><br>- Demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats ou de remboursement<br>- Correspondance avec les fabricants, les plateformes de r\u00e9servation, les assurances<br>- Documents d'avocats et d'experts<br><br><br><strong>4. finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es<\/strong><br><br>Le traitement des donn\u00e9es susmentionn\u00e9es a lieu aux fins suivantes :<br><br><strong>1. examen et mise en \u0153uvre des demandes d'indemnisation<\/strong> vis-\u00e0-vis des fabricants, des plateformes de r\u00e9servation ou d'autres parties prenantes.<br><br><strong>2. pr\u00e9paration et lancement de d\u00e9marches juridiques<\/strong>, <br>y compris l'engagement de cabinets d'avocats et d'experts.<br><br><strong>3. communication avec vous<\/strong>, <br>pour communiquer l'\u00e9tat actuel de votre dossier.<br><br><strong>4. financement des frais de justice<\/strong> <br>ainsi que le r\u00e8glement des participations aux b\u00e9n\u00e9fices.<br><br><strong>5. respect des obligations l\u00e9gales<\/strong>, <br>notamment les d\u00e9lais de conservation pr\u00e9vus par le droit fiscal et le droit commercial.<br><br>Le traitement de vos donn\u00e9es se fait exclusivement sur la base <strong>Art. 6, paragraphe 1 du RGPD<\/strong>, en particulier :<br><br><strong>- Art. 6, alin\u00e9a 1, lettre b du RGPD<\/strong> (ex\u00e9cution du contrat),<br>\u00a0<strong>- Art. 6, alin\u00e9a 1, lettre f du RGPD<\/strong> (int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 faire valoir des droits),<br><strong>- Art. 6, alin\u00e9a 1, lettre c du RGPD<\/strong> (obligations l\u00e9gales).<br><br><br><strong>5. transmission de donn\u00e9es \u00e0 des tiers<\/strong><br><br>Vos donn\u00e9es sont en principe <strong>ne sont pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers<\/strong>\u00e0 moins que cela ne soit n\u00e9cessaire pour faire valoir vos droits. Dans ce cas, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises \u00e0 :<br><strong>- Cabinets d'avocats<\/strong>Vous pouvez \u00e9galement faire appel \u00e0 des avocats qui intentent des actions en justice en votre nom.<br><strong>- Experts<\/strong>Les experts qui \u00e9valuent le dommage ou la demande d'indemnisation.<br><strong>- Tribunaux et autorit\u00e9s<\/strong>Si une proc\u00e9dure est engag\u00e9e.<br><strong>- Prestataires de services de paiement<\/strong>Si un paiement ou une prise en charge des co\u00fbts est n\u00e9cessaire.<br><br>Avec tous les partenaires externes, nous avons <strong>Contrats de traitement des commandes (CAT)<\/strong> conform\u00e9ment \u00e0 l'article 28 du RGPD.<br><br><br><strong>6. dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/strong><br><br>Nous ne conservons vos donn\u00e9es personnelles qu'aussi longtemps que cela est n\u00e9cessaire pour le traitement de votre demande ou qu'il existe des d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux.<br><br>- documents commerciaux : <strong>10 ans<\/strong> (conform\u00e9ment au HGB &amp; AO)<br>- Correspondance &amp; documents contractuels : <strong>6 ans<\/strong> (conform\u00e9ment au \u00a7 257 du HGB)<br>- Documents comptables &amp; factures : <strong>10 ans<\/strong> (conform\u00e9ment au \u00a7 147 AO)<br><br>Les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es \u00e0 l'expiration du d\u00e9lai de conservation.<br><br><br><strong>7. vos droits en vertu du RGPD<\/strong><br><br>Vous disposez des droits suivants concernant les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet :<br><br><strong>- Droit d'acc\u00e8s (article 15 du RGPD)<\/strong><br>Vous pouvez demander une copie de vos donn\u00e9es enregistr\u00e9es.<br><br><strong>- Droit de rectification (article 16 du RGPD)<\/strong><br>Si vos donn\u00e9es sont erron\u00e9es, vous pouvez en demander la correction.<br><br><strong>- Droit \u00e0 l'effacement (art. 17 RGPD)<\/strong><br>Vous pouvez demander la suppression de vos donn\u00e9es, \u00e0 moins qu'il n'existe une obligation l\u00e9gale de les conserver.<br><br><strong>- Droit \u00e0 la limitation du traitement (article 18 du RGPD)<\/strong><br>Si une clarification du traitement des donn\u00e9es est n\u00e9cessaire, vous pouvez demander une limitation du traitement.<br><br><strong>- Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es (art. 20 RGPD)<\/strong><br>Vous avez le droit de recevoir vos donn\u00e9es dans un format lisible par machine.<br><br><strong>- Droit d'opposition (article 21 du RGPD)<\/strong><br>Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment au traitement de vos donn\u00e9es lorsqu'il est fond\u00e9 sur un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<br><br><br><strong>Contact pour les questions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es :<\/strong><br><a href=\"mailto:datenschutz@claim-angels.com\">datenschutz@claim-angels.com<\/a><br><br>Si vous estimez que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es de mani\u00e8re ill\u00e9gale, vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d'une autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es.<br><br><br><strong>8. s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><br><br>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre la perte, la manipulation et l'acc\u00e8s non autoris\u00e9. Il s'agit notamment<br><br>- Cryptage SSL du site web<br>- Restrictions d'acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es<br>- Contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guliers<br><br><br><strong>9. modifications de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/strong><br><br>Cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 est r\u00e9guli\u00e8rement mise \u00e0 jour. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page.<br><br><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 10.03.2025<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-ae8db127\">\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-40aceb3d\"><p class=\"uagb-heading-text\">truu investment gmbh<br>Westring 14<br>DE-75180 Pforzheim<br><br>Tribunal d'instance de Mannheim HRB 711057<br><br>PDG : Timo Krause<br><br><a href=\"mailto:hello@claim-angels.com\">hello@claim-angels.com<\/a><br><a href=\"tel:49723113335888\">+49 7231 13335888<\/a><\/p><div class=\"uagb-separator\"><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. informations g\u00e9n\u00e9rales Nous accordons une grande importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. 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In dieser Datenschutzerkl\u00e4rung informieren wir Sie dar\u00fcber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzbestimmungen. 2. 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