Réservation Les anges.
Pour votre droit à l'indemnisation.
Votre établissement hôtelier a-t-il collaboré avec Booking.com entre 2006 et 2022 ? Dans ce cas, vous êtes concerné par des clauses de meilleur prix illégales et/ou des réservations en ligne non conformes à la loi. Dans les deux cas, vous avez droit à une compensation financière. Nous vous soutenons pleinement dans cette démarche et préparons tous les documents pour vous, prêts à être présentés devant un tribunal. Récupérez votre argent auprès de Booking.com ! Vous trouverez le contexte exact du cas Booking.com dans la FAQ.
Quatre étapes pour obtenir des dommages et intérêts.
La procédure est aussi simple que cela pour vous avec Booking Angels.
Vérifier gratuitement. Télécharger gratuitement. Profiter en cas de succès.
Calculer le montant des dommages et intérêts. C'est simple.
Notre pratique Calculateur de dommages et intérêts vous dit rapidement et facilement si vous pouvez faire valoir des droits à des dommages-intérêts et à quel montant. Si c'est le cas, il vous suffit de télécharger vos documents et nous nous occupons du reste. Un interlocuteur fixe est à vos côtés jusqu'à la conclusion. Dans notre zone de connexion, vous pouvez à tout moment consulter l'état d'avancement du processus.
100% Chances. 100% sans impôts. Risque zéro.
Nous garantissons qu'en amont, tout 100 % reste gratuit. En effet, les Booking Angels travaillent exclusivement en fonction du succès. En cas de succès, nous prélevons un taux de frais fixe sur la somme finale gagnée pour couvrir nos dépenses. Ainsi, vous ne courez aucun risque, tout reste transparent à 100 % et vous ne pouvez que gagner. Et le meilleur : les dommages et intérêts sont exonérés d'impôts !
Foire aux questions
- Quel est le contexte des clauses de meilleur prix de Booking.com ?
- De nombreux hôtels ont versé pendant des années des commissions trop élevées à Booking.com. La raison en est des clauses de meilleur prix contraires au droit des cartels, que Booking.com fixait depuis 2006 dans ses conditions générales. Ces clauses interdisaient aux hôtels de proposer leurs chambres à un prix plus avantageux sur d'autres plates-formes ou même sur leur propre site web. En 2015, l'Office fédéral des cartels a déclaré cette pratique illégale. La procédure est actuellement en cours devant la Cour fédérale de justice.
- Quel est le contexte du bouton de réservation de Booking.com qui n'est pas conforme à la législation ?
- Entre juin 2014 et décembre 2022, le bouton de réservation sur le site Booking.com portait la mention "complete booking" ("terminer la réservation"). Comme il manquait ici la mention du caractère payant, le bouton était erroné et la réservation non conforme à la loi. La Cour de justice européenne a décidé que les réservations effectuées pendant cette période n'étaient pas valables. Les hôtels qui ont versé des commissions à Booking.com pendant cette période peuvent demander le remboursement de leur argent.
- Dois-je payer des impôts sur les revenus générés par la plainte ?
- Non ! il s'agit d'un dédommagement, c'est-à-dire d'une compensation pour un préjudice subi. Celui-ci est exonéré d'impôt à hauteur de 100 %.
- Y a-t-il une garantie de coût ?
- Oui, nous garantissons que notre travail en amont est gratuit à 100 %. Nous travaillons exclusivement en fonction du succès et nous nous orientons sur la somme gagnée au final. Pour les frais, nous prélevons un taux de frais fixe de 35%.
- Combien de personnes de contact ai-je ?
- Chaque client a un interlocuteur personnel qui s'occupe ensuite du cas du début à la fin et coordonne tous les autres contacts en arrière-plan. Cela fait partie intégrante de notre service.
- Quel cabinet d'avocats mène les actions en justice ?
- Le cabinet d'avocats Görg. Le spécialiste renommé et expérimenté en matière de droit de la concurrence.
- Qu'en est-il dans le cas où le procès serait perdu au tribunal ?
- En tant que client, vous n'avez rien à payer. En cas de procès perdu, vous n'auriez simplement pas droit à des dommages et intérêts ou à une indemnisation. Le risque à 100 % incombe exclusivement au préfinanceur des frais de justice. Dans ce cas, il perdrait son investissement.
- booking.com peut-il mettre fin à sa collaboration si nous entamons des démarches juridiques ?
- En principe, booking.com n'a pas le droit de résilier un contrat en raison de ses propres violations de la loi, si celles-ci font l'objet d'une réclamation justifiée. Si cela devait néanmoins se produire, cela pourrait être pertinent au regard du droit des cartels. Dans un tel cas, nous pourrions envisager d'autres mesures juridiques, y compris d'éventuelles demandes de dommages et intérêts.